キャンセルの受付は開催日の4日前までとなります。
開催日の4日前までにご連絡いただいたキャンセルにつきましては、キャンセル料は発生いたしません。
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開催日の3日前または2日前にキャンセルされた場合、既にお支払いいただいているポイントの1割をキャンセル料としていただきます。
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開催前日(18時まで)にキャンセルをされた場合、既にお支払いいただいているポイントの半額をキャンセル料としていただきます。
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開催当日にキャンセルをされた場合、既にお支払いいただいているポイントの全額をキャンセル料としていただきます。
キャンセルは合コン・イベント開催日の4日前までの受付となります。
既にポイントのお支払いをされている場合は、キャンセル申請後に既にお支払いいただいたポイントを全額返還させていただきます。
※サービスの性質上、現金での返還は行っておりませんので、ご了承ください
開催3~2日前、開催前日、当日のキャンセルにつきましては、お相手様や予約店舗様へにご迷惑をかけ、予約店舗のキャンセル料や再セッティング費用が発生する場合がございます。
そのため、キャンセルを行う場合には所定のキャンセル料を支払う事とします。
・開催3~2日前キャンセル ⇒お支払いいただいたポイントの1割
・前日キャンセル ⇒お支払いいただいたポイントの半額
・当日キャンセル ⇒お支払いいただいたポイントの全額
開催前日・当日にお相手のグループよりコンパ(1対1もしくは1グループ対1グループ)のキャンセルをされた場合、ご迷惑料としてお相手さまから頂いたキャンセル料をベリーポイントでお支払いいたします。直前のキャンセルにより付与されるポイントは以下の通りです。
・前日キャンセル ⇒お相手のセッティング料の半額
・当日キャンセル ⇒お相手のセッティング料の全額
例:お相手の男性グループ2名が当日キャンセルした場合
350BP×2=700BPをキャンセルされたグループに追加いたします。
●合コン・イベント当日のキャンセル受付は15時までとなります。
●キャンセルしたお相手へのポイント付与は合コン・イベント開催日の翌日となります。
●お相手のキャンセルにより開催中止となった場合、既にお支払いいただいているポイントは全額返還させていただきます。
●3日以内のキャンセルの場合にも、お相手が日程変更を承諾され再セッティングが出来ればキャンセルになりません。 ただし、お相手が日程変更に応じることが出来ない場合はキャンセルとなりますので、所定のキャンセル料をいただきます。
●上記の期間に関係なく、当社が悪質なキャンセル行為とみなした場合は、合コン・イベント開催日迄の日数に関係なく、迷惑料として既にお支払いいただいたポイントの全額をお支払いいただく場合がございます。
●受付時間(10時~20時)外のキャンセルは翌日扱いとなりますので、ご注意ください。
●当日15時以降にキャンセルされた場合、弊社への迷惑料として、別途お相手のセッティング料の100%をお支払いいただきます。
●連絡なく不参加となった場合、弊社への迷惑料として、別途お相手のセッティング料の100%に1万円を加算したペナルティー料をお支払いいただきます。
コンパやイベントのセッティング以外の大規模な特別イベントについては、キャンセルポリシーをイベントごとに規定し記載することとします。キャンセル条件や、キャンセル料については各イベント情報をご確認頂くようにお願いいたします。